Le site de Croustiller est le deuxième acte d’un accompagnement qui s’étale sur près de dix ans. Nous avions d’abord créé l’identité visuelle de cette enseigne de frites artisanales ; le site vitrine est venu la mettre en ligne. Bien plus tard, la même relation nous a menés au concept de point de vente déclinable dessiné pour le développement de la marque en centre-ville.
Cette continuité est ce qui fait la cohérence de l’ensemble. Quand une même équipe a conçu le logo, le site, puis l’enseigne et le comptoir, il n’y a pas de rupture entre ce que le client voit à l’écran et ce qu’il trouve en poussant la porte. Les couleurs sont les mêmes, les formes sont les mêmes, le ton est le même — sans qu’il ait fallu tout réaligner à chaque étape.
Le site lui-même est un WordPress vitrine volontairement court. Pour un commerce de bouche, l’internaute cherche trois choses : à quoi ça ressemble, ce qu’on y mange, et où c’est. Nous avons donc privilégié une navigation ramassée, une place large donnée à l’image et au contenu vidéo — parce qu’une frite se vend au regard, pas au paragraphe — et un accès immédiat aux informations pratiques.
Le site sert aussi un second public, moins visible : les porteurs de projet et partenaires qui veulent comprendre le concept. Il fallait qu’ils y trouvent la logique de l’enseigne, pas seulement une carte.
Un projet qui illustre le mode de travail que nous préférons : intervenir sur l’ensemble de la chaîne — graphisme, web, espace — et rester le studio de référence d’une marque sur plusieurs années, plutôt que d’exécuter un lot isolé.
