Obbia distribue des produits de traitement, de protection et d’entretien du bois et des matériaux du bâtiment. Sa boutique en ligne n’avait pas à séduire un particulier de passage : elle devait servir d’outil de travail quotidien à des professionnels. Nous l’avons développée sous PrestaShop, dans le cadre d’une refonte complète de la marque.
Le e-commerce B2B obéit à des règles inverses de la vente au grand public. L’acheteur ne découvre pas un produit, il recommande celui qu’il utilise depuis des années. Il ne compare pas des marques, il vérifie une contenance, une fiche technique et un prix hors taxes. Il connaît la référence exacte. Toute l’interface a donc été construite pour raccourcir ce trajet-là — pas pour raconter une histoire.
Nous avons mis en place les comptes clients et la gestion des commandes, l’affichage systématique des prix HT avec leur prix au litre ou au kilo — le seul repère qui permette de comparer un bidon de 5 L à un fût de 25 kg — et une navigation permettant de trier finement un catalogue technique étendu : par usage, par famille de produit, par support à traiter.
Le site intègre aussi un localisateur de revendeurs couvrant toute la France : le visiteur saisit une adresse et un rayon, et la carte affiche les points de vente les plus proches. Sur un réseau de distribution physique, l’outil résout une tension classique — vendre en ligne sans court-circuiter les revendeurs qui font vivre la marque sur le terrain.
La relation avec Obbia n’a pas commencé par le site. Elle a débuté par le graphisme — logo, charte, catalogue, étiquettes et pack-shots — et c’est ce socle qui a rendu la boutique possible : au moment de la construire, l’identité et l’ensemble des visuels produits étaient déjà normalisés. Le e-commerce n’a eu qu’à les appliquer.
Un projet représentatif de notre approche du digital B2B : moins d’effets, plus de structure — une boutique qui colle exactement au métier de celui qui s’en sert.
